Estratégia
Plano e calendário de envios.
Definimos objetivos, públicos, tipos de email e frequência, em articulação com as outras campanhas da empresa.
Um bom email não termina no email. Planeamos, escrevemos e enviamos mensagens que levam cada pessoa à página certa.
Por isso pensamos cada envio em conjunto com o destino: uma landing page para as campanhas, o website para os conteúdos e para a loja.
É a comunicação por email com pessoas que aceitaram receber mensagens da sua empresa: clientes, subscritores e contactos comerciais.
Inclui newsletters, campanhas e emails automáticos, enviados a partir de uma plataforma que permite segmentar os contactos e medir os resultados.
O tipo de email define para onde deve levar. Escolha um.
Uma oferta, uma data e um botão. Tudo o resto fica para a página.
Quero o meu orçamentoA campanha tem um objetivo, por isso o destino é uma landing page: a mesma mensagem do email, as condições e um formulário curto.
Conheça as nossas landing pages ›Exemplos fictícios. Em todos os casos, medimos o que acontece depois do clique.
Definimos objetivos, públicos, tipos de email e frequência, em articulação com as outras campanhas da empresa.
Organizamos a base de contactos e criamos segmentos, para que cada pessoa receba o que lhe interessa.
Modelos com a identidade da marca, legíveis em telemóvel, e textos com um assunto claro e uma ação principal.
Boas-vindas, seguimento de pedidos, carrinhos por fechar ou reativação de contactos, consoante o negócio.
Criamos a página para onde o email leva e os formulários de subscrição que fazem crescer a lista.
Acompanhamos entregas, cliques e resultados na página de destino, e ajustamos assuntos, conteúdos e horários.
Toque em cada parte.
Um nome que a pessoa reconhece. É o primeiro motivo para abrir, ou para ignorar.
Curto e concreto: diz o que a pessoa ganha ao abrir, sem truques.
A linha que aparece a seguir ao assunto na caixa de entrada. Completa a ideia.
Uma ideia principal, escrita para ser lida em poucos segundos e no telemóvel.
Uma ação principal, que leva à landing page ou à página certa do website.
Identificação da empresa e a ligação para cancelar a subscrição, sempre visível.
Cinco passos, com o email e a página de destino pensados em conjunto.
Analisamos os contactos que a empresa já tem, como foram recolhidos e o que pretende alcançar com o email.
Definimos o calendário, os tipos de email e os segmentos. Decidimos o destino de cada envio: landing page ou website.
Preparamos os modelos, os textos e a página de destino. Testamos em vários dispositivos e enviamos para aprovação.
Programamos os envios e configuramos os emails automáticos na plataforma de email marketing.
Analisamos os resultados do email e da página de destino e ajustamos os envios seguintes.
Acompanhamos o percurso completo, do email à página de destino.
Ilustração, sem dados reais. As aberturas são hoje um indicador aproximado, porque alguns programas de email as registam automaticamente. Damos mais peso aos cliques e ao que acontece na página.
O email marketing assenta na confiança. Trabalhamos com regras claras desde o primeiro envio.
Formulários de subscrição claros e registo de como cada contacto entrou na lista.
Todos os emails incluem a ligação para deixar de receber, e esse pedido é respeitado.
Segmentamos para que cada pessoa receba o que lhe diz respeito, em vez de tudo para todos.
O destino dos emails e os canais que fazem crescer a lista.
Depende do objetivo. Um email de campanha, com uma oferta e uma ação, funciona melhor com uma landing page criada para essa oferta. Uma newsletter ou um email automático leva normalmente a páginas que já existem no website, como artigos, serviços, produtos ou o carrinho.
Trabalhamos com plataformas de email marketing como o Brevo. Se a empresa já utiliza outra ferramenta, avaliamos se é adequada aos objetivos antes de propor uma mudança.
Depende de como esses contactos foram recolhidos e do consentimento dado. Analisamos a lista consigo e, quando necessário, preparamos uma forma de confirmar o interesse antes de começar a enviar.
Não existe um ritmo universal. Definimos uma frequência que a empresa consiga manter com conteúdo relevante e ajustamo-la com base na resposta dos contactos.
Com formulários de subscrição no website, landing pages com uma oferta clara e campanhas noutros canais. Não recomendamos a compra de listas.
Não. Os resultados dependem da lista, da oferta, do conteúdo e da página de destino. Definimos objetivos, medimos e melhoramos, sem prometer números garantidos.
Diga-nos que contactos tem e o que pretende comunicar. Preparamos uma proposta para os envios e para as páginas de destino.